Datenschutz-Bestimmungen - Kurzfassung

Persönliche Daten

Wir wollen nicht, dass irgendwelche persönlichen Daten zur weiteren Verarbeitung verwendet werden. Wir sammeln diese nicht, wir verarbeiten diese nicht zur weiteren Verwendung. Senden Sie uns keine, schreiben Sie nie eine Bewertung für eine private Nummer.

Systemgenehmigungen für die App

Um Sie zu schützen braucht unsere App zwei Systemgenehmigungen - Ihre Kontakte zu lesen und in der Lage zu sein Ihre Anrufe zu fangen. Wenn Sie unsere App als Standard-Telefon-App einstellen, wird diese am Leben bleiben und nicht vom System ausgelöscht werden.

Ihre Telefonnummern und Telefonkontakte

Diese Daten sind in Ihrem Handy sicher. Wir müssen in der Lage sein diese zu lesen, aber wir versenden diese nicht , wir teilen diese nicht. Wir müssen nur die Kontakte lesen, um die Ihnen bekannten Nummern unterscheiden zu können.

Das Teilen Ihrer Rezensionen

Jede Rezension oder Kommentar, die unter Verwendung unserer Applikation und/oder der Webseiten geschrieben werden, sind für ein öffentliches Publikum sichtbar. Ihre Telefonnummer-Rezensionen werden mit anderen Usern geteilt. Solche Daten werden durch Ihren Account mit Ihnen verbunden (mit Ihrer angegebenen E-Mail-Adresse), um Ihnen ein Rezensionen-Management und Backup-Funktionen anbieten zu können.

Sammeln anonymer Statistiken zur Entdeckung neuer Bedrohungen

Wir sammeln ANONYME Statistiken über Aktivitäten unbekannter Telefonnummern, die nicht in Ihren Kontakten enthalten sind (daher müssen wir auch Ihre Kontakte lesen). Dies hilft uns neue Bedrohungen so früh wie möglich zu entdecken - unser Team versucht dann, Informationen für solche Nummern zu finden, um eine Warnung für die Öffentlichkeit herauszugeben.

Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse

Es gibt zwei Möglichkeiten, wann wir Ihre E-Mail-Adresse benötigen. Erstens - Ihre E-Mail-Adresse wird von der Applikation verwendet, um Ihre Telefonnummern-Rezensionen einzubinden um Ihnen ein Datenmanagement und Backup-Funktionen zu gewähren. Zweitens - wenn Sie einen Bericht zu einem Problem schreiben dann wird die E-Mail-Adresse für die Kommunikation mit Ihnen verwendet. Und das ist alles, wir geben Ihre E-Mail-Adresse an keine 3. Partei weiter. Wir können diese auch benutzen, um Ihnen Informations-Mails zu diesem Produkt zu senden, oder sehr selten Informationen, die Ihre Bewertungen oder die Community betreffen. Wir werden Sie um eine separate Genehmigung bitten, um Ihnen das Sicherheits-Bulletin, Community-Infos und unsere Tipps für einen besseren Schutz via E-Mailing-Service zu senden, Sie können diese Genehmigung jederzeit widerrufen.

Verwendung unseres Web service

Wie unsere mobile Applikation muss auch unser Web-Service einige Funktionen wie den Download der Rezensionen oder das Update der Datenbank verwenden. Unser Web-Service sammelt anonyme Statistiken über Besucher und Servicenutzung (Cookies). Für nähere Details finden Sie unten unsere detaillierten Datenschutz-Bestimmungen.

Datenschutz-Bestimmungen - komplette Version

Die Privatsphäre ist uns sehr wichtig, es kann aber für den User verwirrend sein. Lesen Sie bitte diese Erklärung unserer Herangehensweise bzgl. der Privatsphäre in unserer Applikation und dem Web-Service. Hier unten können Sie eine Liste der persönlichen Daten finden, die wir sammeln und verwenden.

Erstens ist es die Intention unseres Service, Informationen zu Telefonnummern anzubieten, die für öffentliche und/oder geschäftliche Zwecke verwendet werden. Um diesen Service bieten zu können müssen wir ein paar Informationen sammeln und wir müssen auch in der Lage sein solche Daten zu schützen. Der Service enthält zwei Teilbereiche - die Webseiten mit der Community-Datenbank unserer User-Rezensionen und die mobile Applikation, welche diese Datenbank nutzt.

Gemäß der Globalen Datenschutz-Bestimmungen verarbeiten wir einige persönliche Daten, aber wir versenden keinen persönlichen Daten zur weiteren Verarbeitung und/oder zum Anlegen von Profilen des User-Verhaltens für die Zwecke unseres Service. Wenn persönliche Daten gesammelt werden, werden diese separat gespeichert und nicht zur weiteren Verarbeitung und/oder Profilierung verwendet und können auf Antrag gelöscht werden. Bitte lesen Sie unten, welche Art von Daten wir während bestimmter Aktionen verwenden:

Ihre Telefonkontakte

Unser Applikation braucht zu Zugang zu Ihren Telefonkontakten, um die Nummern unterscheiden zu können, die Sie schon kennen - solche Anrufe werden dann nicht blockiert (abhängig von den Einstellungen). Wir müssen auch Ihre Kontakte lesen können um das Sammeln solcher Anrufe zu vermeiden - auch für die Erstellung der anonymen Statistiken. Trotz oder dank dieses Zugangs sendet unsere App keine Ihrer Kontaktinformationen aus Ihrem Handy heraus.

Anonyme Statistiken über Telefonanrufe

Telemarketing-Unternehmen benutzen jeden Tag viele neue Nummern. Um auf gleicher Basis reagieren zu können speichert unsere Applikation Daten über Nummern, die Ihnen unbekannt sind, die während des Tages anrufen und wenn Sie sich mit unseren Server verbinden senden die App diese Daten als anonyme Statistik - nur die unbekannte Nummer und die Anzahl der Anrufe wird gesendet. Dann verarbeitet unser Team alle diese unbekannten Telefonnummern gemäß einer Anzahl an statistischen Berichten, kombiniert über alle User, und wir versuchen eine Warnung vor Nummern herauszugeben, die zu viele Menschen am gleichen Tag anrufen.

Einzelne Nummer in Abfrage um User-Rezensionen zu erhalten

Sie können die User-Rezensionen für eine spezifische Nummer aus unserer Datenbank direkt auf Ihrem Handy anzeigen lassen. Das Anzeigen der User-Rezensionen für die betreffende Nummer benötigt Ihre Genehmigung um eine solche Telefonnummer zuerst an unseren Server zu senden um die Daten abzufragen. Dafür benötigen wir Ihre Bestätigung, dass die betreffende Nummer als Teil der Abfrage an unseren Server gesendet wird.

Vorschlagen einer eigenen Telefonnummer-Rezension / Antrag auf Entfernung der Rezension

Der User kann eine Rezension für jede Telefonnummer oder einen Kommentar zu der Rezension eines anderen Users senden - von unseren Webseiten und auch von der Applikation. Lesen Sie bitte bezüglich der Einschränkungen die "NUTZUNGSBEDINGUNGEN", bevor Sie dies tun. Wenn Sie eine Telefonnummer-Rezension eingeben und senden, stimmen Sie der Veröffentlichung der Telefonnummer und aller gewährten Informationen auf unserer Webseite zu. Bitte vermeiden Sie die Veröffentlichung von Daten privater Nummern. Zusammen mit dem Text der Rezension speichern wir auch technische Informationen über die Anfrage - Zeit, E-Mail-Adresse (wenn angegeben, IP-Adresse und Bearbeiter - um Probleme mit illegalen Aktivitäten zu lösen.
Bitte beachten Sie, dass ein Teil der IP-Adresse angezeigt wird, wenn der User keinen aussagekräftigen Namen oder Benutzernamen für die Rezension angibt. Die IP-Adresse kann uns helfen Mehrfachrezensionen von der selben Quelle für eine Nummer zu vermeiden und auch unsere Webseiten vor Spam und DDoS-Angriffen zu schützen. Wir zeigen der Öffentlichkeit niemals die komplette IP-Adresse eines Schreibers an. Die IP-Adresse wird auch verglichen, wenn ein User uns bittet eine Rezension zu entfernen und erklärt, dass er deren Autor ist - versuchen Sie in einem solchen Fall die Bitte um Entfernung immer vom selben Gerät (IP-Adresse) wie die Original-Rezension zu senden (lesen Sie bitte bzgl. Informationen, wie Sie um Entfernung einer Rezension bitten können, den Abschnitt "WAS TUN WENN ...").
Die E-Mail-Adresse wird für den Fall benötigt, dass Sie uns bitten eine Rezension zu entfernen - in den meisten Fällen müssen wir in der Lage sein mit dem Antragsteller und/oder dem Autor der betreffenden Rezension zu kommunizieren. In einem solchen Fall wird die E-Mail-Adresse verwendet, aber sie wird nie öffentlich angezeigt und/oder an eine dritte Partei gesendet.

Persönliche Daten, die direkt für den Service verwendet werden

Ihr Name - wenn Sie eine Problem-Nachricht von der Applikation senden, wird Ihr Name an unser Help desk-Team gesendet und nur für diesen Zweck verwendet. Der Name wird auch für Ihr Benutzerkonto verwendet.
Ihre E-Mail-Adresse - sie wird auch für die Problem-Nachrichten verwendet, und für unseren Service, wenn wir mit Ihnen allgemein kommunizieren. Ihr Konto in der Applikation wird durch Ihre E-Mail-Adresse unterzeichnet. Eventuell senden wir Ihnen auch unseren Service betreffende Newsletter. Wir benötigen Ihre Zustimmung bei der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für die Service-Kommunikation nicht, aber diese benötigen wir bei der Möglichkeit, Ihnen Newsletter zu senden. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.
IP-Adresse - wie oben angeführt kann manchmal die IP-Adresse verwendet werden - sie wird für jede Rezension angespeichert und wenn nötig verglichen. Der Grund dafür ist sicherzugehen, dass nicht jemand versucht die allgemeine Öffentlichkeit durch vorgetäuschte Aktionen zu täuschen.
Anonymisierte Telefonnummern aus dem Anrufprotokoll - wenn Sie uns die Problem-Nachricht senden enthält diese die Telefonnummern des Anrufprotokolls. Wir senden diese immer in anonymisierter Form an unseren Server, wenn wir diese zur Problemlösung weiter benötigen.

Verwendung unseres Web service

Einige Funktionen wie der Download von Rezensionen, der Update der Datenbank und die Telefonnummer-Informationssuche verwenden unseren Webservice. Unser Webservice sammelt anonyme Statistiken über Besucher und Servicenutzung. Zu diesem Zweck verwenden wir Cookies:
Wir verwenden Cookies um die Anwesenheit von Besuchern aufzuzeichnen, und um dadurch besser mit dem Besucher unserer Webseiten kommunizieren zu können. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Sie erleichtern die Navigation und erhöhen die Benutzerfreundlichkeit der Webseite. Zwei Arten von Cookies werden grundsätzlich verwendet - technische Cookies, die Informationen zusammen mit User-Rezensionen liefern, und Google Analytics Cookies (unsere Seiten zeigen Werbung des Google AdSense/AdExchange Service - für diesen Service werden die Google Analytics Cookies verwendet). Um mehr über diese Art Cookies zu erfahren, wie sie verwendet werden und wie sie deaktiviert werden können wenn Sie diese nicht wollen, lesen Sie bitte die Stellungnahme von Google unter https://www.google.com/policies/technologies/ and also the global policy and cookies handling at https://www.aboutcookies.org/cookie-law/

Verwendete Dienste von 3. Parteien

Wir verwenden einige Dienste 3. Parteien um die erforderliche Funktionalität zu erreichen.

Google Analytics wird nur zum Sammeln von Statistiken über die Webnutzung verwendet. Remarketing-Texte werden abgeschaltet und die IP-Adresse des Besuchers wird anonymisiert. Weitere Informationen zur Datenschutzpolitik von Google Analytics können Sie hier finden: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Google AdSense/AdExchange wird zur Anzeige von Werbung verwendet. Wir bitten um Verständnis, dass Werbung hilft, dieses Projekt am Laufen zu erhalten. Dank Werbung ist unser Service für alle User kostenlos. Die Verwendung von Werbe-Cookies durch Google ermöglicht es Google und seinen Partnern unseren Usern Werbung zu präsentieren, die auf deren Besuchen unserer Seiten und/oder anderer Seiten im Internet beruht. Sie können sich durch Besuchen von www.aboutads.info bei der Verwendung von Cookies durch Anbieter dritter Parteien für personalisierte Werbung abmelden. Für Nutzer in der EU wird ab dem 25.5.2018 nicht personalisierte Werbung angezeigt. Personalisierte Werbung wird nur nach User-Genehmigung angezeigt. Weitere Informationen zu Google Ads können Sie hier finden: https://policies.google.com/technologies/ads
G Suite from Google wird für das E-Mail-Hosting verwendet. Alle E-Mails werden auf dieser Plattform gespeichert. Weitere Informationen zu G Suite Security können Sie hier finden: https://gsuite.google.com/security/
GrooveHQ wird für die Ticketing-Verwaltung verwendet. Wenn Sie eine E-Mail an unseren Support senden oder ein Berichtsformular ausfüllen, dann wird eine neues Ticket erstellt. Das Ticket enthält Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachrichte. Tickets, die von der App erzeugt werden, enthalten auch grundlegende Informationen über die Konfiguration der App. App-Protokolle sind im Ticket nicht enthalten. Weitere Informationen über die GDPR-Konformität von GrooveHQ können Sie hier finden: https://www.groovehq.com/gdpr
Fabric.io wird für die Verarbeitung von Apps-Analysen und Daten für Themenverfolgung verwendet. Wenn in der App etwas Negatives passiert oder Sie das Thema manuell berichten, werden die App-Protokolle an diesen Service gesendet. App-Protokolle enthalten keine persönlichen Daten. Die im Protokoll enthaltenen Telefonnummern werden anonymisiert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zu den Sicherheitsbedingungen können Sie hier finden: https://fabric.io/dpst.pdf

Widerruf der Genehmigungen - Entzug der Zustimmung

Der User kann jede erteilte Zustimmung jederzeit widerrufen. Wenn Sie dies tun, bitte schreiben Sie an unseren Support, um Ihre sämtlichen privaten Daten zu anonymisieren und/oder zu löschen, sollten diese noch in unserer Datenbank gespeichert sein (alte E-Mail, Protokolle, Datenbank-Backups usw.)
Manchmal kann es passieren, dass jemand eine Rezension für Ihre private Telefonnummer erstellt - und manchmal sind wir nicht in der Lage solche Nummern zu erkennen. Schreiben Sie in einem solchen Fall an unseren Support und wir werden alle diese Rezensionen löschen und auch die Nummer anonym als privat kennzeichnen, so dass niemals wieder eine Rezension für diese auf unseren Seiten angezeigt wird.
Andererseits - wenn Sie Ihre Nummer als Anfrage auf unsere Seiten geben werden wir sehr wahrscheinlich eine leere Antwortseite anzeigen, die nur angibt, dass wir keine Daten zu dieser Nummer haben. Solche Daten sind nur eine freundliche Antwort, sie werden nirgends abgespeichert - es macht also keinen Sinn uns zu bitten, eine solche Seite zu löschen. Es ist nur eine höfliche Antwort auf eine höfliche Frage.

Aktuelles zu dieser Politik

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren zu dieser Beschreibung synchron mit gebrauchten Technik zu halten.

Haben Sie Fragen?

Wenn Sie Fragen zur Datenschutzpolitik haben, schreiben Sie uns bitte per E-Mail an [email protected]